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BUVETTE OUVERTE AU PUBLIC POUR L'APRÈS SKI

LES VENDREDIS ET SAMEDIS 13H A 19H | DIMANCHE 13 A 17H

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SERVICE AUX REFUGES : dimanche au jeudi 9h à 17h | vendredi et samedi 9h-19h

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QUESTIONS (F.A.Q.)

Voici les principales questions qui nous sont posées concernant l'expérience en refuge. Si ta question n'y figure pas, n'hésite pas à nous contacter à info@farouche.ca .
  • Heure d'arrivée et de départ (check-in / check-out) ?

    L'heure d'arrivée dans votre refuge est 16h (check-in) et l'heure du départ 10h (check-out).

  • Voiture électrique ? Comment recharger ma voiture?

    2 bornes de recharge de 50 amp sont disponibles sur le site. Cette option peut être ajouté avant de finaliser votre réservation en ligne. Des frais supplémentaires sont applicables.

  • Est-ce qu'il y a internet dans les refuges?

    Non. Pour l'instant, l'internet est disponible uniquement à la buvette.

  • Puis-je organiser mon événement à Farouche Tremblant (mariage retraite yoga/corpo/fête privée, etc) ?

    Nous accueillons fréquement des événements de toutes sortes utilisant l'ensemble ou certaines de nos infrastructures soit la buvette, les refuges, la rivière, les paddleboards (30 planches), la ferme, la montagne.

    Jusqu'à 16 participant(e)s et 4 organisateurs peuvent loger sur le site. Si vous souhaitez loger plus de personnes, plusieurs solutions sont envisageables.

    Contacte nous à info@farouche.ca si tu souhaites en discuter avec notre équipe et organiser un événement selon vos besoins et à votre image.

  • Est-ce que les animaux sont autorisés dans les refuges?

    Nous n'acceptons que les chiens. Seuls les 4 refuges de la catégorie 'standard' peuvent accueillir les chiens afin de conserver certains refuges hypoallergènes.

    Certaines conditions s'appliquent si vous souhaitez apporter votre chien :

    - Un seul chien autorisé par refuge. Sélectionnez cette option avant de compléter votre réservation. Des frais supplémentaires s'appliquent si vous souhaitez apporter un 2e chien.

    - Apporter une couverture propre pour faire dormir votre chien dessus ;

    - Apporter une cage si vous comptez laisser votre chien sans surveillance dans le refuge afin d'éviter les bris et la literie souillée;

    - S’assurer de la quiétude et du respect de l’ensemble du site et de nos autres invités (aboiement, lamentation, excrément à ramasser, etc) ;

    - Tout dommage à l’intérieur du refuge et de votre salle de bain (draps et serviettes souillés, excrément, mobilier endommagé vous sera facturé.

  • Est-ce qu'il y a une cuisine dans les refuges?

    Bien que tous les refuges soient équipés d'un mini-frigo et d'une cafetière, une cuisine extérieure équipée d'un bbq et d'un bruleur au propane, d'une table à pic-nic et de 2 chaises adirondack est mise à votre disposition. Un ensemble de cuisine comprenant l'essentiel pour préparer et servir vos repas est disponible en location au moment de réserver ou directement sur place. Un évier extérieur est disponible en été pour laver votre vaisselle. L'évier extérieur étant non accessible en hiver, la location de l'ensemble inclus alors le lavage de votre vaisselle pour notre équipe. Il vous suffit de nous ramener votre vaisselle sale. Nous n'offrons pas le service de lavage de votre vaisselle personnelle en hiver et il n'est pas autorisé de laver votre vaisselle dans l'évier de votre salle de bain.

    L'évier en terrazo étant poreux se tache facilement et son drain est minuscule. Des frais de nettoyage pourrait vous être facturés.

  • Où est situé la salle de bain de mon refuge?

    Toutes les salles de bain sont situés à l'extérieur des refuges. Elles sont localisés sur le mur latéral droit de la buvette, de 15 à 60 secondes de votre refuge.

  • Est-ce que le stationnement est loin de mon refuge?

    L'aire de stationnement est situé à proximité des refuges. Une marche d'environ 30 à 60 secondes est requise. Un chariot de ferme à grandes roues est mis à votre disposition pour déplacer vos effets personnels au cours de votre séjour.

  • Comment fonctionne les réservations pour le bain nordique?

    Notre spa en cèdre rouge d'une capacité de 10 personnes est partagé. Chaque refuge possède un moment quotidien exclusif de 45 minutes. Au-delà des plages exclusives de l'ensemble de nos invités, vous pouvez retourner dans le bain tant que vous le souhaitez. L'horaire quotidien est mis à jour quotidiennement et est accroché à la porte de la grande terrasse de la buvette adjacente aux salles de bain des refuges.

    Un lien vous permettant de réserver votre moment vous sera envoyé par courriel environ une semaine avant votre arrivée.